Il problema ha riguardato tutto il territorio nazionale
Oggi si sono verificati importanti disservizi nel sistema dei pagamenti elettronici in Italia, con difficoltà nell’utilizzo di POS, bancomat e carte di credito in diverse aree del Paese. I problemi, che hanno causato rallentamenti e blocchi, sono stati attribuiti principalmente a un’interruzione tecnica nell’infrastruttura di Worldline, uno dei maggiori fornitori di servizi per i pagamenti digitali, e a difficoltà con il sistema di Nexi, gestore leader in Italia.
Cause dei disservizi
- Problemi infrastrutturali: Worldline ha confermato che il malfunzionamento è stato legato a un guasto alla rete, con un impatto significativo su banche e commercianti. Nexi, a sua volta, ha indicato una possibile connessione a problemi di fornitura con IBM.
- Tempistiche: I disagi sono iniziati nella mattinata, intorno alle 11, raggiungendo il picco tra le 13 e le 14. Sebbene la situazione sembri ora migliorata, alcune operazioni potrebbero ancora subire ritardi per il completamento delle transazioni in sospeso.
Impatti sul territorio
Le città più colpite includono Roma, Milano, Napoli e Palermo, ma il problema è stato riscontrato anche in altre aree come Cosenza. L’interruzione ha creato difficoltà sia per i consumatori sia per i commercianti, particolarmente nel periodo delle spese natalizie, aumentando il disagio tra gli utenti di sistemi di pagamento digitali.
Azioni e reazioni
Le aziende coinvolte hanno comunicato che stanno lavorando attivamente per garantire la risoluzione definitiva e analizzando le cause del problema per evitare future interruzioni. Nexi ha inoltre rafforzato i servizi di assistenza per supportare gli utenti.
Se hai riscontrato difficoltà nei pagamenti oggi, è consigliabile riprovare o contattare il supporto clienti del tuo istituto bancario per verificare lo stato delle transazioni.
