La sospensione del servizio è dovuta all’installazione delle nuove infrastrutture tecnologiche del sistema di chiamata Zero Code
Martedì prossimo, 10 ottobre, i servizi amministrativi assicurati dagli sportelli del centro socio sanitario di Rosignano Solvay termineranno alle ore 11. La sospensione del servizio è dovuta all’installazione delle nuove infrastrutture tecnologiche del sistema di chiamata Zero Code. Fino al completamento delle attività non saranno disponibili i servizi assicurati come pagamento ticket, scelta e revoca del medico, prenotazione visite ed esami. Il servizio dei prelievi ematici sarà regolarmente svolto.
Con il nuovo sistema di chiamata i tempi di attesa degli utenti saranno ridotti essendo progettato per consentire una gestione dei flussi più flessibile ed efficiente rispetto ai tradizionali sistemi grazie ad un indirizzamento e smistamento in modalità multiservizio e multisportello.
Con l’occasione ricordiamo che esistono modalità alternative di fruizione di alcune prestazioni rispetto ai tradizionali sportelli e che queste permettono di accedere a molti servizi senza muoversi da casa e senza attese. Fra queste ricordiamo:
PRENOTAZIONI CUP. Per fissare visite ed esami si può ricorrere al servizio CupTel che risponde al numero 0585-498.498 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13, rivolgersi alle farmacie abilitate oppure allo sportello rpesente all’ospedale di Cecina.
Inoltre avendo una prenotazione su ricetta dematerializzata e codice fiscale è possibile prenotare via web in autonomia il proprio appuntamento sulla piattaforma Prenota Sanità Toscana raggiungibile tramite la voce “Servizi Online” presente sul sito della Azienda USL Toscana nord ovest.
PAGAMENTI. Per pagare il ticket sono utilizzabili sia le casse automatiche PagoSi presenti su tutto il territorio compreso nel distretto di Rosignano Solvay sia il portale Iris Toscana (https://iris.rete.toscana.it).
CONSEGNA E STAMPA REFERTI. Il referto degli esami di laboratorio può essere consegnato tramite posta elettronica all’indirizzo email che il cittadino comunicherà al momento dell’accettazione del prelievo. Per chi ha attivato la tessera sanitaria, i referti possono anche esser consultati e scaricati tramite fascicolo sanitario elettronico da Totem PuntoSì oppure app Toscana Salute.
SERVIZI AMMINISTRATIVI. I documenti come autocertificazioni, esenzioni, domicilio sanitario, informazioni, tessera sanitaria possono essere richiesti anche via mail scrivendo a: sportellibassavaldicecina@uslnordovest.toscana.it
CAMBIO DEL MEDICO. È possibile scegliere un nuovo medico tramite form presente sul sito aziendale (https://form.uslnordovest.toscana.it/index.php?option=com_chronoforms6&chronoform=cambio-medico) indicando il medico scelto che sarà automaticamente concesso salvo abbia già raggiunto la quota massima di assistiti (massimalista). È possibile procedere autonomamente al cambio del medico anche tramite app Toscana Salute o tramite Totem PuntoSì.
La maggior parte di queste funzioni (pagamenti, cambio del medico, stampa referti ecc) possono inoltre essere fatte anche attraverso il portale Open Toscana utilizzando, per autenticarsi, il sistema di identità digitale Spid oppure, se si è in possesso di lettore di smart card tramite la tessera sanitaria e il pin rilasciato al momento della attivazione.
